小红书被下架(为什么小红书被下架了)

一、为什么小红书被下架了

最大的原因可能还是涉嫌违规。但是被下架后的解释真是值得电商企业的危机公关深思：

从事件曝光到发布声明，已经大大超过了危机处理的黄金24小时，而这期间微博热搜直线攀升，各种猜疑评论满天飞。再观声明文案，一共62个字，似乎也看不大出有价值的解释，无疑给用户以及网民多了些许疑惑空间。为此，电商企业-小红书的危机公关也就这样爆发了。

以下是建议分享：

1.及时澄清事件，尊重公众知情权

此次小红书下架事件，原因之一毋庸置疑，是由于小红书错过了危机处理的黄金24小时，再加上没有对公众清晰的澄清事实，使公众的知情权没有得到保障，因此引发了危机。因此，电商企业在处理危机公关时应该引以为戒。

2.敢于承担，完善自我

既然危机已经发生，无法逃避，那正确的做法就是接受。而小红书在此次下架事件中，显然没有对下架原因作出正面回应，声明略显含糊其辞，对用户以及网民的传言也没有作出解释与引导，这种处理危机公关的方法显然不适合。电商企业应该积极并敢于承担，通过一些调查证据或者第三方声音，澄清自身的负面信息，并采取相应的解决方案，而处理的恰到好处时，还有可能使危机变成企业的生机。

3.提升企业品牌形象

电商企业处理危机公关的最后一个步骤即善后，也就是品牌形象提升，以及发现问题，加以改进避免再犯。危机过后，提升企业品牌形象是重中之重，也是迫在眉睫的任务。（回答摘自识微科技-市场营销栏目）

二、小红书为什么被下架

因为发现用户发布、传播含有危害未成年人身心健康内容的信息，没有立即停止传输相关信息，采取删除、屏蔽、断开链接等处置，所以整改下架。

作为一个生活方式社区，小红书当然知道自家用户对于别处的生活究竟有着多大的需求，以致于那些用力过猛的分享，一度让小红书意外出圈，抗压强度拉满。

“小红书”App上搜索亲子乐园时发现，这个App不时推送含有大量未成年人生活的短视频，起初以为是平台推荐了一些青少年用户的体验，但越来越多明显泄露未成年人身体隐私的视频被推送过来。

对此小红书将持续提升对不良信息的识别能力，持续提升平台治理能力。用户可通过平台举报渠道，对不良信息进行举报，小红书平台将重点处理此类举报。

据悉，按照《未成年人保**》及相关法规政策，小红书先后成立了多个未成年治理专项，包括升级和优化青少年模式，严禁未成年人直播、打赏，严禁炒作“网红儿童”、诱导未成年人打赏及其他不符合正向价值观的内容等。

三、小红书app突遭下架的原因是什么,接下来何去何从

小红书在官方微博发了一条声明，对几天来被热议的APP下架事件做出了正式回应，此时距离小红书被曝下架不过48小时。

声明很简短：“已对站内内容启动全面排查、整改，深入自查自纠，积极配合有关部门，促进互联网环境的优化与提升。”

在全网铺天盖地的揣测与报道不断发酵下，这条声明的评论区还是不乏很多鼓励和宽容的声音。“2.5亿用户耶，怎么可能没有杂音呢，整整也不是事。”、“期待一个全新规范的小红书”……。对于小红书而言，这也许是整个夏天，最为降温的声音。

小红书是近半年来受监管因素影响下架的第N个平台，它不是第一个，相信也绝不是最后一个。监管的渐严，敲响了很多产品在增长与商业化路上蒙眼狂奔的警钟。

一个典型的案例是，网易云音乐、喜马拉雅、荔枝、企鹅FM、soul、吱呀等社交及音频应用也遭各大安卓应用商店下架。

在下架波及范围越来越广，频次越来越高的今天，在基于推动行业合理有序健康发展前提下，内容平台如何理解和应对应对“内容治理”和“下架”问题，似乎愈发迫切起来。

内容监管成为常态

今年以来，电影和剧集的撤档、延播，甚至下架成为内容领域的常态。

去年《天下长安》没有如期上映，饭圈女生桃子每隔一段时间就去看看这部期待已久的作品最新动向，还经常去该剧官博上留言“跪求上线”，但到了今年，易烊千玺主演的电影《少年的你》宣布撤档时，她已经显得相当平静，甚至还安慰起室友“好饭不怕晚，好作品不怕审查，始终会上的。”

今年暑期备受业内关注的电影《八佰》宣布撤档《九州缥缈录》更是遭遇临开播前20分钟紧急下线；《伟大的愿望》改名《小小的愿望》后依然跳票……