江南百景图广告不能播放怎么解决？

江南百景图是一款非常受欢迎的旅游软件，它提供了各种各样的旅游景点介绍和攻略，让人们可以更加便捷地了解江南地区的旅游资源。有些用户在使用江南百景图的时候会遇到广告不能播放的问题，这给用户的使用体验带来了一定的影响。如果你也遇到了这个问题，应该如何解决呢？

1. 检查网络连接是否正常

广告不能播放的原因可能是网络连接不稳定，导致无**常加载广告。我们可以检查一下自己的网络连接是否正常。可以尝试重新连接Wi-Fi或者更换一个网络环境，看看是否可以正常播放广告。

2. 清除江南百景图缓存

如果网络连接正常，但是广告依然不能播放，那么可能是江南百景图的缓存出现了问题。我们可以尝试清除江南百景图的缓存。具体操作方法是：在手机设置中找到江南百景图应用，进入“存储空间”界面，然后点击“清除缓存”按钮即可。

3. 更新江南百景图应用

如果清除缓存后问题依然存在，那么可能是江南百景图应用本身出现了一些问题。我们可以尝试更新江南百景图应用，看看是否可以解决问题。具体操作方法是：在应用商店中搜索江南百景图，找到应用并点击“更新”按钮即可。

4. 联系客服

如果以上方法都无法解决问题，那么可能是江南百景图的服务器出现了故障，导致广告不能正常播放。我们可以尝试联系江南百景图的客服人员，寻求他们的帮助。可以在江南百景图官网或者应用中找到客服联系方式，向他们反馈问题并寻求解决方案。

如果在使用江南百景图的过程中遇到广告不能播放的问题，我们可以尝试检查网络连接、清除缓存、更新应用或者联系客服人员，以解决问题。希望以上方法可以对大家有所帮助。