53客服系统？53快服怎么收费

53KF在线客服系统怎么样

做了18年的it产品经理，10几年前就使用53kf之类的，最近公司上线一个新项目，找适合的在线客服系统，试用了10几款目前主流的（53kf，800live这种就算了，做软件的人知道，越是做的久的软件，越是臃肿，冗余功能越多），做了一个小小的比较，仅供参考；

我们的刚需是：轻量、无需太多计算机操作经验的人可以轻松快速上手、需要支持小程序接入；app，pc客户端都有；工单无所谓（有自己的erp和crm），机器人有最好太贵就算了（因为没有海量咨询要对付），单个坐席2000元内；

第一梯队

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网易7鱼

：免费版1并发正式版1888/坐席不含工单，不含机器人;

优点：大厂出品，bug少，ui精细，机器人较强；缺点：贵，同类软件的1.5-2倍；

智齿科技

：优点：机器人较强，app体验不错。缺点：没有pc版。

美洽

：免费版2并发正式版1888/坐席含工单不含机器人;

优点：使用体验不错，该有的都有，后台统计项较丰富（虽说会有第三方统计，但是知道用户来源以及行为路径等，还是比较方便调整市场营销的策略），坐席带工单性价比较高；缺点：悬浮窗较丑，可自定义项又太少；

创逸云客服

：优点：较稳定，用户体验不错。缺点：没有pc版；

容联七陌

：优点：较稳定，用户体验不错，偏呼叫。缺点：没有小程序渠道；

udesk

：优点：较稳定，用户体验不错，协同的产品线较多，适合大集团。缺点：没有pc版

环信

：优点：老牌的im供应商，im功能强，用户体验不错。缺点：没有小程序渠道

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第二梯队

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合从客服

：免费版2并发,正式版599/坐席，功能较弱;但客户端齐全适合追求性价比且业务需求的不高的企业。

快商通

：优点：pc版功能较多，适合大咨询量的，高营销型，如互金，互医行业；缺点：没有小程序直接接入，pc版执行效率略低，偶有卡死情况，和web经常跳转，用户体验被打断。

米多客

：优点：pc版功能丰富，有针对微信的一些营销工具，传统的b/s架构适合客服沉浸式工作；缺点：没有ios版，没有web版；

PPMESSAGE

：优点：UI基于materialdesign，动效和界面很洋气。基于开源代码，可自定义功能强，适合有开发能力的企业。缺点：没有小程序渠道，可能很多地方需要做本地化工作。

总结：不差钱的上七鱼，智齿、udesk。讲究性价比的上美洽、创逸、容联、环信。没钱的上合从，或者自己倒腾ppmessage去~

免费客服系统有哪些在线客服系统

免费的客服系统蛮多，但就像天上掉馅饼，你却问掉的馅饼哪个好吃，这个我不多做回答。搜在线客服系统，出来的几乎都有免费版，要不就是功能**，要不就是试用有期限3天-7天。可以多查看做比较，53快服，在线八百，美洽，环信，莫邻……很多性价比，功能全，稳定。推荐首选莫邻（购买套餐最短3个月），稳定，性价比，然后53也是客服系统的大品牌，不贵有全功能套餐试用期1个月。拿走不谢！

53客服-53客服系统的操作日志怎么删除53客服里面

一般的论坛都是结构化的文件形式，页面都是通过调用相应的参数来显示的。你可以按照以下步骤来删除：

1、将源代码的在线客服系统前的静态的文字记录下来，作为标志2、然后去源文件里面首页去搜索，看看后边调用的是哪个参数，根据参考的路径，顺藤摸瓜就能找到源文件所在的位置了，直接删除就ok了

关于53客服系统到此分享完毕，希望能帮助到您。