麦客CRM客户管理软件 v0.9.22官方版

麦客CRM表单工具是一款能够支持表单制作和数据收集等多种功能的办公软件，如果你是从事营销的人，可以通过麦客CRM获得大量的数据资料，分析自己的客户，制作最专业的表单，有助于挖掘更多的潜在客户。

软件简介

麦客CRM是一款能够帮助你进行信息收集、市场开拓、客户挖掘并展开持续营销活动的管理平台。首先，你可以通过一张简单轻便的表单，收集各行各业、任何你想要的信息；然后，表单中有关于联系人的信息会进**系人管理模块；你可以很方便地向这些联系人发送设计精美的EDM邮件或是各类通知短信。

麦客CRM表单工具软件功能

用表重新定义信息采集方式。
信息采集是我们日常工作和生活中深入渗透的事务，举办活动报名、大小事务申报登记、用户调查投票、整理资料备忘录、问卷调查反馈，这些工作可以集中在麦客表上。简单地拖动部件框架，配置想要的内容，其馀的交给我们，提供自动规则的信息，自动统计报告书，方便有效地导出和处理数据。
建立以用户行为轨迹为核心的联系方式。
用麦客表单收集的联系人数据，自动被系统捕获和记录，自动构建用户行为时间轴，构建以客户行为为为导向的客户数据池，为后续跟进奠定基础。更重要的是，通过聚集不同模式的行为，联系方式和你之间的交流频率和质量一目了然，麦客可以告诉你，在所有这些联系方式中，与你关系最密切的是谁，有助于挖掘最有价值的客户。
用户定制的专用邮件营销平台。
在麦客中，你不仅可以拖拉地制作表单，还可以拖拉地制作电子邮件。我们支持100%的定制邮件发送界面内容，1分钟就可以简单地制作想要的界面。newsletter、活动通知、节日问候、邀请注册、新产品发布、电子杂志等，帮助企业更好地向最终客户传达信息，简单地达营销目标。
最能立即传达的消息不是邮件。
订单支付成功，订单提交成功，打开EDM关注信息，此时需要补充整个行为闭环的话，就会推出实时性和便利性最高的邮件。麦克风的邮件模块不仅可以选择联系人群直接批量发送，还可以在某种用户行为发生时触发，邮件中包含各种变量，有助于构筑自己的业务逻辑。更重要的是，这一切只需简单的条件配置，完全不需要编程基础和技术人员的辅助

麦客CRM表单工具软件特色

一、在线制作表单，收集任何你想要的信息。

1、文本、图像、附件、地理位置...多达57种组件可供选择。

2、支持设置表单逻辑;在线支付也不在话下。

3、表单外观自由定义;大量精美模板一键换肤。

4、当有新反馈到达，麦客提供邮件、短信和微信提醒，实时跟踪收集过程。

5、灵活的反馈数据筛选;统计图表一目了然。

6、与填写者有关的信息自动沉淀至联系人模块，为联系人价值分析提供依据。

二、邮件和短信，对客户持续营销

1、高效的触发和批量邮件发送服务，轻松发送你的专属邮件。

2、可视化拖拽式邮件设计工具，制作一封邮件远比你想的简单。

3、提供三网合一短信通道，支持发送通知、提醒以及营销短信。

4、可以在发送内容中添加联系人变量，让你的邮件/短信更加具有针对性。

5、发送状态报告实时返回，随时了解推广效果，调整业务策略。

三、联系人：找出高价值客户

1、多渠道添加联系人：表单填写者转化、文件导入、邮箱导入等。

2、自动记录联系人行为：填写表单，浏览/点击邮件，收发短信等。

3、30多项细分属性，100余种筛选条件，快速从海量客户中精准定位。

4、4种不同类型的群组和标签，精细化地管理联系人。

5、通过联系人行为和响应挖掘联系人价值，让你的每一分投入达到最高性价比。

麦客CRM表单工具使用方法

如何使用麦客CRM制作调查问卷并进行数据处理？

开始：注册麦客后登陆网站后台，麦客有联系人、表单、邮件、短信4个产品模块，这里点击进入“表单”模块，开始“创建表单”。

创建：创建问卷时你有2个选择：1，创建空白表单，自己添加元素和内容。2， 从麦客提供的“调查”类模块里，选择合适的模板，编辑修改上自己的内容即可。选中该问卷模板后，点击右下方“使用此模板”进入制作过程。

问卷编辑：

页面左侧为组件区，包含了所有制作问卷需要的“选择、评分、排序、矩阵”等20个基础组件，30个联系人组件。中间为问卷编辑框：鼠标按住选择的组件，即可拖动到指定位置。

右侧的设置区：进行组件内容的编辑、保存。

问卷设置：根据实际需要，设置问卷整体外观样式、添加题号、设置反馈到达提醒、仅限微信填写等。

问卷发布：问卷制作完成后，点击“发布”，发布页面会自动生成表单链接，可以将网址发给用户，也可以通过二维码扫描填写，或通过代码来嵌入到网站，亦或者直接进行打印。

问卷分享：根据实际需求，将问卷发布到公司网页、公众号、朋友圈或QQ群，来进行用户反馈的收集。

数据反馈查看：发布后一旦有反馈提交，可以在后台以2种方式查看。1.列表示图，查看每1条 反馈的明细详情；2，统计示图，麦客系统会生成自动统计报表，方便查看整体反馈情况。

数据筛选：做问卷的时候，数据统计尤为重要。开启“结构化筛选”功能，可以根据问卷中包含的所有题目，选项，进行交叉式对比筛选。

数据导出：在问卷详情页面，可以点击“导出全部反馈”，就可以导出excel数据下载保存到本地电脑进行存档。

反馈和联系人检索：通过问卷提交反馈的联系人信息，可以在麦客顶部的搜索框，输入关键词快速检索。