99客服系统有哪些限制(99客服系统)

大家好，关于99客服系统有哪些限制很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于99客服系统的知识，希望对各位有所帮助！

开元棋脾客服打不开

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客服软件系统哪家好

1.KF99客服软件

KF99在线客服系统是全国性价比最高的在线客服系统软件，该软件无需安装任何插件，操作设置相当方便，软件界面也非常的简洁清晰，交谈各方均能迅速明确其使用方法，从而在最短时间内实现双方的快速交流沟通。

2.网易七鱼

网易七鱼是一款功能非常强大的在线客服管理软件，它拥有强大的人工智能，与来自网站、移动APP及微信公众号等不同地方的客户建立沟通渠道，有效的解答客户的问题，提供永不离线的客户服务，无论客服是否在线，都够能接受客户的反馈，让沟通更加的高效。

3.苏宁云信客服客户端

苏宁云信客服客户端是一款苏宁的客服云信工作平台，它是苏宁专为卖家们打造的一个客服软件，内置多会话管理、会话转移、会员/订单信息展示、会话小结、服务监控等实用功能。

4.诺诺客服

诺诺客服不仅是一款功能强大、使用简单的即时通讯工具，更是诺诺网自主设计研发的集办公、交流、服务为一体的协同办公平台，具有客服、企业OA、开票等功能，是企业内部和企业之间互通互联的平台，支持多种平台。

5.米云客服系统

米云客服系统是一款为企业打造的即时聊天回复工具，该软件不仅可以编辑出快捷回复的短语、智能回复，还能够在线管理客户资料、自动生成报表，并借此大幅提高企业的办事效率。

收钱吧ep99错误

收钱吧ep99错误

收钱吧ep99错误办法如下

错误码“00”：pos机交易成功承兑或交易成功

错误码“01”：pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额

错误码“02”：pos机交易失败，请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额

错误码“03”：商户未登记，无权使用**pos机终端联系**卡服务中心处理

错误码“04”：没收卡，请联系收单行操作员没收卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）

错误码“05”：交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发**联系查询

错误码“06”：交易失败，请联系发卡行发卡行故障，稍等重新刷卡

错误码“07”：没收卡，请联系收单行特殊条件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑

错误码“08”：交易失败，请重试重做该交易，稍等重新刷卡。

农业**信用卡在多个pos机上消费都显示错误码99是什么意思

这个情况是你的信用卡被限制消费了，需要你联系对方客服进行查询。

被限制用卡一般分为2种，一种是**直接停用这张卡，你的卡就不能消费、取现了。还有一种就是降额。会出现这2种情况通常与持卡人不规范用卡有关，可能存在套现嫌疑。一旦被**停卡或降额了，那么只能联系**客服申请恢复使用。根据客服的要求来做。没有别的办。以拨打**客服电话解冻。被冻结信用卡该怎么处理如。果持卡人未还清信用卡欠款，及时把款项还清，打电话给**客服，如实说明情况，没有涉及到**冻结信用卡的理由，一般会给信用卡解冻。如果**客服要持卡人交出刷卡单据，持卡任在刷卡期间没有保存刷卡单据。可如实告知客服，并申请降额处理，之后可正常刷卡并按时还款。如果客服说不能解冻并要持卡人销卡，记住，千万不要销卡！销卡后，持卡人有逾期还款记录就会一直停留在那里，直到5年后被消除。持卡人还清款后，可存钱刷卡，持续3到6个月后，再申请**解冻，有可能在此期间**自动给你解冻了

如果你的卡片在高风险商户曾经使用过，被**监测到后，**会联系持卡人进行换卡。这种情况下只是短暂的影响使用，等新卡收到后激活开通就可以直接用新卡消费了。

还有一种情况就是你交易的这个商户是不符合信用卡使用规则的。例如：房地产商、境外的博彩店等。这类的交易是被限制，不能用信用卡支付的。

拓展资料：如果是因为贷款逾期、有套现的嫌疑等原因，导致信用卡受限制，只要将问题解决了，还清了欠款或提交消费凭证证明自己没有套现，那么一般几个工作日限制就会解除。而因为长期逾期被系统认定为恶意不还款，或多次被**提醒仍旧有套现嫌疑，这种情况就很难解除限制。

如果只是超过**单日消费额度而被限额了，那么一般会在第二天恢复使用，但是消费的时候依然不能超过这个单日消费额度，否则就会被再次限额，那么就只能等到次日恢复后再用卡。如果是因为被**风控而限额，比如说逾期不还被限额，可就没那么容易恢复了。逾期限额必须把欠款还清，然后再向**申请。只需要登陆信用卡网银即可进行自助的额度调整，不仅可以对主卡额度进行调整，而且可以对独立附属卡的额度进行调整；

Pos机刷卡时显示99:交易失败，请联系收单方

错误码99

意义为：签到失败，无法联系服务器

解决方法为：重新开机后，再次签到

如果还无法签到，请查看网络是否连接正常

如果正常，那么联系支付服务商吧。

应答码99持卡人认证失败

应答码99持卡人认证失败原因有：

**卡状态异常、POS机网络信号不佳、**卡不支持交易、降级交易等。

刷pos机出现交易失败怎么回事

1.系统维护

支付公司和**都会不定期的做系统维护或升级，如果是支付公司系统维护期间，那么交易就都不成功，一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡；同样，如果遇到所持**卡的发卡行正在维护系统，那么这张卡就暂时刷不出来，换其他**卡操作即可，等到**系统维护结束，即可正常刷卡。

2.密码错误次数过多

很多人经常更换**卡的密码，或者卡比较多，有些卡的密码不一致，经常忘记密码，如果在pos机上多次输错密码，支付公司出于对盗刷的风控，就会限制刷卡，碰到这种情况就需要换张**卡刷，被限制的这张卡隔天可正常交易。

3.低于最低限额

某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制，比如最低10元，如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。

4.刷卡次数超限或者频繁交易

现在不少人会自己办pos机刷卡，同一张卡在同一个商户，一天最多刷两次，如果再刷肯定就刷不出来了，这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。

还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易，比如前一分钟刚在酒店刷了，后一分钟马上就换了个餐厅刷，就有可能出现刷卡失败的情况，所以同张卡至少隔半小时再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些**卡的开户行系统有漏洞，风控能力低，支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。

此外，各个**不断推出新的信用卡种，有时支付公司还没来得及更新，也会出现刷卡失败的情况。

扩展资料

POS机刷卡交易失败的处理方法：

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额：

如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额：

POS 终端已打印出 POS 凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持**卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准；出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人**会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方！需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。

四、冲正交易的处理

1) 什么是冲正交易：

冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：

1、“冲正成功”：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易。

2、“冲正不成功”：POS机与**结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。

2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”：

例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到**扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与**对账后进行回复。

经**对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人**卡。

如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；

经**对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。

如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；

如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。

3) 发生冲正交易如何处理

冲正交易一般不会打印出签购单，如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单，可请持卡人再刷一次，并告知持卡人若其**卡出现扣款，**过几日将返还。

通过POS系统结算时应通过下列步骤：

（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

（2）读卡器（POS机）读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码（密码）。

（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

（5）易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料来源：百度百科-POS机