原神投诉？原神官方人工客服

原神最怕那个投诉

原神最怕12315举报，可以开发票和12315投诉双管齐下正道滴光米哈游卖的是原石，钟离是游戏内抽奖内容。

上海米哈游铁影科技有限公司发行的网络游戏原神存在虚拟物品描述与实际效果不符的情况，且在未告知消费者并获得玩家同意的情况下，修改付费虚拟物品描述，侵害玩家权益。

原神角色特点

游戏中拥有许多可操控角色，开局的默认角色可以选择男女，此外的角色性别固定。除旅行者外的角色，可以通过剧情、祈愿和活动获取。

如安柏是游戏中除主角外，玩家可通过剧情激活的第一个角色。大部分角色都需要通过祈愿获取，祈愿分为常驻祈愿和活动祈愿，祈愿需要消耗相遇之缘或纠缠之缘。

体力值，游戏中的角色拥有体力值的设定，在飞行、奔跑、游泳和蓄力攻击（除弓箭角色外）会消耗，体力为0时会使角色进入步行奔跑、坠落滑翔与攀爬。

溺水死亡（游泳）和无法进行蓄力攻击的状态。体力可以通过体力恢复的料理和休息恢复。在动作进行的时候也可以通过呼出面板食用料理进行恢复。

原神投诉米哈游的途径有哪些

1.最简单就是12315了，这个投诉平台大家肯定也是都知道的，不过很多玩家发布后都没有受理，成功率非常的低。2.第二个地方的成功率是比较高的，那就是上海新闻出版社，如果不知道稿子怎么写的小伙伴可以看下面的直接进行照抄，算是讲的一个比较全面详细的。

举报理由：上海米哈游铁影科技有限公司发行的网络游戏《原神》存在虚拟物品描述与实际效果不符的情况，且在未告知消费者并获得玩家同意的情况下，修改付费虚拟物品描述，侵害玩家权益。具体情况如下：

1.《原神》于2020年9月28日推出游戏角色“温迪”的抽取渠道，单次抽取价格为160原石，至多抽取180次可得角色。大量玩家为获取该角色进行充值消费。

2.角色“温迪”的游戏技能“风神之诗”描述为“将沿途的物体与敌人卷入”，而在实际游戏中该技能无法卷入特定物体，实际效果与商品描述不符。

3.米哈游于2020年11月11日更新了《原神》版本，更新后角色“温迪”的该技能描述被修改为了“将敌人卷入”。米哈游利用虚假技能描述诱骗玩家充值购买付费角色，且在未修复实际效果的情况下，擅自更改商品描述，侵害玩家利益。

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原神不退款怎么投诉

直接联系他们官方客服申请退款，如果他们不同意就直接通过12315网站平台举报或投诉，可以上传证据。

市场监管来自消费者的案源有两种，举报和投诉。举报是指消费者向市监部门反映违反市场监管相关法律，法规的行为，举报线索经核实后，市监部门会立案调查，走行政处罚流程。投诉是指消费者与经营主体发生商品，服务相关**，请求市监部门进行调解。对于投诉的线索，经核实没有明确的违法行为是不会走行政处罚流程的。

所以如果投诉举报到12315解决不了你的问题最好**。**可以彻底解决问题。

感谢您的阅读！希望本文对解决您关于原神投诉的问题有所帮助。如果您还有其他疑问，欢迎随时向我们提问。