萤石派新闻资讯服务app

萤石派app是一款专为萤石经销商、服务商打造的一款服务软件，在这里能够推送萤石每日的最新新闻资讯内容，能够帮助大家了解行业动态和发展方向，还为大家提供了丰富专业的学习课程，通过考试即可获得萤石认证，欢迎大家下载使用！

萤石派新闻资讯服务app

本产品服务于为杭州萤石网络有限公司的零售商，服务商，工程商。构建萤石产品、服务线上线下一体化，为萤石用户提供更加方便快捷的服务体验。萤石课堂和认证体系构建了萤石销售服务品牌化体系，使得我们的产品、销售、服务更加竞争力。客户关系管理系统提供了更方便的客户关系维系工具。消息模块可以使的我们更加快捷准确的了解萤石产品信息，市场政策等。

功能介绍

萤石派APP可分为“首页"、"消息"、"我的"三个模块。

首页有“萤石课堂和认证体系、客户关系管理三个栏目。萤石课堂和认证体系这两个频道构建了萤石销售服务品牌化体系。客户关系管理用于和客户沟通。

“消息模块”则提供了萤石产品信息，市场政策等。

“我的”频道提供了个人信息查看、预览和修改功能。

更新内容

1. 课堂支持直播回放及下载，附件支持图片

2. 新增运营报告展示

3. 新增查看员工学习情况功能

4. 支持聊天室历史消息查看功能

关于萤石

萤石，是安全智能生活主流品牌，利用智能硬件、互联网云服务、人工智能（AI）和机器人等技术，努力为用户打造一个智能化的工作、生活和学习环境，让人们在智能技术营造的安全、便捷和绿色的居住环境里，享受科技带来的轻松、舒适和愉悦的生活。萤石提供住宅、办公室、商铺、学校、酒店等居住场所智能化的产品和服务，同时利用互联互通的萤石云开放平台，与合作伙伴分享智能视频的云平台服务能力，共同打造物联网云生态。

常见问题

萤石摄像头如何设置WIFI?

支持有线连接的设备：方法一：设备通过有线连接到路由器上，同时设备上电，登陆萤石工作室，左下角设备管理——高级配置——网络——wifi（在SSID中选择无线网线名称，在密钥1中输入无线密码，点击连接，最后点应用）；方法二：设备通过有线连接路由器且同时设备上电，登陆萤石云官网www.ys7.com,右上角登陆成功后，并点击右上角的“我的萤石云”或“进入萤石云”，进入后，再点击配置管理--设备详情里面，在设置wifi中进行配置；只支持无线连接的设备：设备上电，手机登录萤石云视频APP，“萤石”右上角的“+”，添加设备时根据引导可配置好设备的wifi。若设备已添加，设备的设置界面点击wifi网络可配置。

添加时提示设备不在线，怎么办？

1、建议在同一个局域网内添加设备，如果局域网添加或者序列号添加都显示该设备不在线，检查设备本地的网络参数，如IP、**、子网掩码、首选DNS服务器。2、确认设备的局域网是正常的，可以电脑直接ping设备的IP。若ping不通，首先检查局域网网络。若局域网可以正常，再ping一下www.ys7.com，看是否丢包。如果有丢包现象，一般是由于客户路由器有拦截设置，建议检查路由器相关设置。如果ping不通ys7，建议找运营商解决。3、若设备所处网络环境是多级路由，则将设备挂载到主路由测试。

设备不在线排查方法

您好！需要做以下几步排查：1、路由器禁用MAC地址过滤；2、如果是双频路由器，需使用2.4GWIFI，不支持5GWIFI；3、路由器首选服务器地址（DNS）改成114.114.114.114；4、WIFI账户密码只包含数字和字母，无横线等特殊字符；