浙江电力交易平台(掌上电力)

浙江电力交易平台(掌上电力)是一款功能齐全，十分实用的应用软件。用户可以通过这款软件随时查看家庭用电的情况，还可以查看最新的用电公告，是用户的生活小助手，欢迎下载体验哦。

浙江电力交易平台(掌上电力)软件特色

1.用户实现对服务规范、用电常识、办理指南及收费标准信息的查看。

2.定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。

3.周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点。

浙江电力交易平台(掌上电力)软件功能

1.支付购电：只需输入用电户号即可购电，目前支持**、支付宝、电e宝等支付方式，北京、浙江地区还支持充值卡购电。

2.电量电费：展示了用户近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，方便用户及时、全面了解用电情况。

3.电费余额：可随时查看电费余额，方便用户及时购电以防止停电。

4.购电记录：可查询该用电户号近3年的购电记录，默认显示近6个月的购电记录，方便用户了解购电情况。

5.服务网点：可查看附近的电力营业厅、自助缴费点等服务网点，支持地图导航前往。

6.停电公告：可依据用户选择地区查看未来一周停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。

常见问题

1.如通过95598智能互动网站使用支付宝将电费错充，如何处理？

请您到**开具缴费证明（加盖公章）后、带上**缴费证明、申请报告、身份证原件（复印件）、电费单到当地供电营业厅处理。

2.为什么我们家电表显示是乱码？

您家电表显示乱码为液晶显示屏故障，请拨打24小时电力服务热线95598进行报修。若您家的智能电表出现其他故障，也请拨打95598进行报修处理。

3.什么是居民分户电采暖客户？

居民分户电采暖客户是指不具备集中供暖，采用以下分户独立供暖设备，由北京市电力公司对其分户计量，且以电能为唯一采暖能源或以电及新能源混合能源采暖的居民客户：电锅炉、蓄能式电热器、电热膜、电地热、中央空调、以电及新能源混合的分户采暖设备（太阳能辅助电加热、地源热泵、

水源热泵、空气源热泵）。

更新日志

1.优化北京企业办电

2.优化四川微信支付

注：本次更新未影响区域或用户可选择不更新