柯达扫描仪 柯达扫描仪400客服电话

大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于柯达扫描仪，柯达扫描仪400客服电话这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

柯达扫描仪故障解决办法

柯达扫描仪故障都是有那些呢?柯达扫描仪故障要怎么解决呢?以下是我跟大家分享柯达扫描仪故障解决办法，希望对大家能有所帮助！

1、在扫描中途停止，软件弹出错误提示，扫描仪指示灯显示红色并报 E9错误代码怎么办?

答：机器报 E9错误有两个原因：第一、说明机器卡纸，打开机器盖板，拿出纸张，重新盖好盖板，显示绿灯即可再正常操作。

第二、扫描仪重张进纸，由于两张单号叠太紧，或由于胶带较厚，扫描仪判断为重张，检查最后一次扫描的单据，是否是多张同时扫描的情况，并将未识别单据重新扫描。

2、扫描仪连接电脑之后，指示灯一直显示红色且代码为 0，该怎么处理?

答：首先确定扫描仪的驱动是否正确安装，如果已经安装，检查电脑的 U**接口是否损坏，换一个接口再试。

3、扫描结束后，发现文件大小异常的图片较多，如何减少异常的数量?

答：进入申通录单系统扫描界面，点击菜单“文件—系统设置—JPG压缩质量，文大件小大限制”将压缩质量的.值设置的小一点，建议设置在35-40之间，文件大小限制设置成60。

4、扫描过程中很多正常的单号都显示未识别，而且会有单号识别错误情况出现，是怎么回事?

答：由于单据较脏，其中很多都有胶带缠绕，在扫描过程中，胶带会在扫描仪内部的 2个激光屏上留下痕迹，导致光线通过不完整，要及时清理激光屏上的痕迹，最好用湿巾擦拭，并擦干。

柯达扫描仪纸怎么清洗

柯达i2400扫描仪仪走纸慢

1、检查扫描仪纸张设置是否正确，确保纸张大小正确。

2、检查扫描仪的驱动程序是否正确安装，确保系统中没有驱动冲突。

3、检查纸张是否有污渍或者折皱，以及是否有杂物，确保纸张质量良好。

4、用棉签轻轻擦拭扫描仪的输入纸张区域，去除灰尘，确保纸张通畅的进入扫描仪。

5、检查扫描仪的输入纸张区域是否受到异物堵塞，如果有，可以尝试用吸尘器进行清理，确保正常通畅。

首先我们要拿一块软(棉)布把扫描仪的外壳(不包括玻璃平板)擦拭一遍，目的是扫除表面的浮灰，防止用水擦拭时将外壳弄得更花。接着用一块湿布把外壳仔细擦一遍，注意布不要太湿，能把污垢擦干净就可以。

接下来打开扫描仪，在这之前最好把它背后的安全锁锁上。如果发现里面的灰尘比较厚的话，可以用吹气球吹一下，然后您可以等吹起的灰尘落—落，别忘了在这期间把扫描仪罩起来，否则刚才做的就变成无用功了．趁这工夫，您可以去买一瓶蒸馏水，超市里的就行，最后找一小团脱脂棉备用。

在扫描仪的光学组件中找到它的发光管、反光镜，把脱脂棉(最好是镜头纸，照相馆有卖的)用蒸馏水弄湿，干湿程度以用劲挤压后不出水为好。然后小心地在发光管和反光镜上擦拭，注意，一定要轻，不要改变光学配件的位置。

如果您发现扫描仪在使用过程中滑杆移动时有些噪音，那可能是滑动杆缺油或是上面积垢了，您可以找一些润滑油在滑动杆上擦一些；增加它的润滑程度，噪音问题就可以基本解决。

里面全部清洁完毕后把扫描仪装好，最后再用一块干净的湿布把扫描仪的平板玻璃擦干净，接下来您就会看到一台崭新的扫描仪展现在你的眼前。

最后要提醒大家的是，擦拭光学玻璃的软(棉)布一定要柔软、干净，否则划伤了光学玻璃，那就后悔莫及了。

扫描仪的清洁小技巧

扫描仪是办公中不可或缺的一种器材。下面我来给大家分享扫描仪的清洁小技巧，希望对大家有帮助!

准备工作：在清洗之前，应先将扫描仪镜头锁(亦称安全锁)拨到锁定位置，这样可以避免在清洗过程中由于晃动损坏扫描仪的光学组件。扫描仪安全锁一般都是在机器的底部,或者在机器的一侧,有指示标志。在扫描仪电源关闭的情况下，将扫描仪略微倾斜，如下图所示，用手指按下扫描仪的安全锁，再推到上锁符号的位置。然后准备好必要的工具：几块干燥柔软的棉布、皮老虎吹尘器、脱脂棉、清水、玻璃清洁剂、润滑油等。

第一步：清洗外壳

我们都有这样的经验：当直接用湿布去擦拭灰尘很多的物体表面时，会将表面弄得很花。因此，最好先拿一块干燥柔软的棉布将扫描仪外壳上覆盖的浮灰清除掉，再用湿布重新擦一遍，这样就基本能够将灰尘“消灭”。如果此时外壳上还留有一些其他的.污渍，我们可以在湿布上蘸一些洗衣粉来清除。清除干净后，记得用干净的湿布把沾有洗衣粉的地方重复擦上几遍，以免残留的清洁剂或洗衣粉导致外壳变色。

在进行外壳的清洗时，我们应当注意不能碰到扫描仪玻璃平板，同时也应当将湿布尽量拧干，避免在擦拭过程中有脏水流出弄脏平面玻璃。

第二步清洗玻璃平板

待外壳基本干燥后，打开扫描仪上盖，如果里面的灰尘积得比较厚的话，可以用皮老虎吹尘器对准平面玻璃吹几下，将附着在表面的灰尘“赶跑”。对于无法吹走的污渍，就要使用玻璃清洁剂进行清洗，然后再用柔软的干棉布擦拭干净。由于玻璃面板干净与否直接关系到图像的扫描质量，因此我们在清洗该面板时一定要小心谨慎，不可毛手毛脚。

第三步清洗内部光学组件

接下来我们可以打开扫描仪的平面玻璃，对扫描仪内部的光学组件进行清洁。一般说来，扫描仪的机壳和底座是卡在一起的，所以不需要螺丝刀便可以很方便地拆卸下来，拆卸过程中注意不要打乱按键面板下面的排线。在光学组件中我们要重点清洁的是扫描仪的发光管、反光镜：用脱脂棉球蘸上蒸馏水，然后将棉球上的水用劲挤压出来(以保证在擦拭过程中不会有水流出)，干湿程度以用劲挤压后不出水为好。然后轻轻地在发光管、反光镜上来回擦拭。由于光学组件比较精密，所以在对这些设备进行清洁时，动作要轻，并且保持平稳。此外，如果灰尘进入到尺规与玻璃板的接缝处，那就必须要更换尺规。

第四步清洗传动装置

扫描仪传动机构上的滑动杆是我们要关注的另外一个重点。通常当扫描仪在工作过程中有噪音时，那可能是滑动杆缺油或是上面积垢了。此时我们可以找一些润滑油均匀地涂在滑动杆上，增加它的润滑程度，噪声问题就可以基本解决。

以上清洁工作都完成后，再按照正确的顺序将扫描仪安装调试好，清洗扫描仪的工作就完成了。

相关阅读：扫描仪使用常见问题

1.打开扫描仪开关时，扫描仪发出异常响声。

这是因为有些型号的扫描仪有锁，其目的是为了锁紧镜组，防止运输中震动，因此在打开扫描仪电源开关前应先将锁打开。

2.扫描仪接电后没有任何反应。

有些型号的扫描仪是节能型的，只有在进入扫描界面后灯管才会亮，一旦退出后会自动熄灭。

3.扫描时显示“没有找到扫描仪”。

此现象有可能是由于先开主机，后开扫描仪所导致，可重新启动计算机或在设备管理中刷新即可。

4.扫描仪的分辨率与打印机的分辨率是否是一个概念?应该怎样根据扫描仪的分辨率选购打印机?

扫描仪的分辨率的单位严格定义应当是ppi，而不是dpi。ppi是指每英寸的pixel数，对于扫描仪来说，每一pixel不是0或1这样简单的描述关系，而是24bit、36bit或CMYK(1004)的描述。打印机的分辨率的dpi中的d是指英文中的dot，每一个dot没有深浅之分，只是0或1的概念，而对于扫描仪来说，1个pixel需要若干个4种dot(CMYK)来描述，即一点的色彩由不同的dot的疏密程度来决定。所以扫描仪的dpi与打印机的dpi概念不同。用1440dpi的打印机输出1：l的图像，扫描时用100-150dpi左右的扫描即可。

5.扫描仪在扫描时出现“硬盘空间不够或内存不足”的提示。

首先，确认硬盘及内存是否够，若空间很大，请检查您设定的扫描分辨率是否太大造成文件数据量过大。

6.扫描使噪音奇大。

拆开机器盖子，找一些缝纫机油滴在卫生纸上将镜组两条轨道上的油垢擦净，再将缝纫机油滴在传动齿轮组及皮带两端的轴承上(注意油量适中)，最后适当调整皮带的松紧。

7.扫描时间过长。

检查硬盘剩余容量，将硬盘空间最佳化，先删除无用的TMP文档，做Scandisk，再做Defrag或SpeedDisk。请注意：如果最终实际扫描分辨率的设定，高于扫描仪的光学分辨率，则扫描速度会变慢，这是正常现象。

Kodaki1210扫描老是卡纸

可能是进纸轴有磨损或是进纸通道有脏污。

扫描仪总是卡纸，如果不是纸张潮湿引起的，那就是进纸轴有磨损或是进纸通道太脏了造成的。

可以关闭扫描仪的电源，打开扫描仪护盖。使用进纸轴清洁垫从旁边擦拭进纸轴，轻轻转动进纸轮以清洁整个表面。如果发现进纸轴磨损严重则需要更换新的进纸轴。然后用柔软的布清洁进纸通道，如有异物要及时去除。

柯达快速扫描仪常见问题解决办法有哪些

1、

你是不是说的是这样的，这个图标是一个自带的**arttouch扫描软件，使用这个软件首先得把扫描仪跟电脑连接，并且打开扫描仪。有时候打开扫描仪还是显示未就绪，那就可能是你的电脑系统有问题，换一台正版XP、WIN7或者是深度ghost版本的系统再试一下。

还有一个解决办法就是你下载我给你传的这个安装包，安装到D盘，安装之前要把旧的版本卸载掉，这样还是不行那就建议你用其它的软件扫描。

2、

你可以打开上面的S-V-T进行扫描测试，在里面可以设置各种你想要的效果。

3、还可以用ACDSee等第三方软件调用扫描。

柯达i1320扫描仪的使用

你好，红色的框的按钮是选择数字1到9的；蓝色框按钮是扫描的扫描键；绿色的是扫描仪的指示灯，绿灯说明扫描仪是正常的，假如是红灯说明扫描仪有故障了。

要用上面的两个按键实现扫描，你电脑上必需装一个柯达的软件：**arttouch，这个软件你要用光盘装驱动的时候会自动给你装在电脑上，电脑开机后会在右下角的任务栏里面有一个小扫描仪的图标，你可以用鼠标右键配置一下1到9的属性，然后确定。之后你就可以在扫描仪上面选择你需要的数字，按扫描键就可以扫描了。

如果没有安装，你也可以到柯达官方网站下载。