live800客服系统(在线客服系统 免费)

公司想在网站上安装Live800在线客服系统,要怎么弄

大多数在线客服系统都会提供一段代码，只需将这段代码粘贴到您的网站统计代码中或通用底部文件里，即可完成初步配置。

配置Live800在线客服系统时，首先需要访问配置管理界面，然后设置样式，找到对话图标部分。这里会提供一段图标代码和功能代码，用户需要按照提示操作，将这些代码**到网站源代码中。

具体步骤如下：将图标代码粘贴至您希望放置Live800图标或文字的位置；然后将功能代码插入到网页代码中最后之前。这样设置后，当访客访问您的网站并点击该图标时，即可直接与在线客服进行实时交流。

值得注意的是，这些代码的粘贴位置非常重要，错误的插入方式可能会导致系统无**常工作。在粘贴代码前，请务必仔细阅读相关文档，以确保代码能正确地嵌入到您的网站中。

为了确保Live800在线客服系统的顺利运行，建议您在安装过程中遇到任何问题时，及时联系客服团队寻求帮助。他们能够为您提供专业的技术支持和解答。

安装完成并确认所有设置无误后，您可以开始测试您的网站，确保访客能够顺利地与在线客服进行沟通。如果一切正常，那么您的网站就已经成功集成了Live800在线客服系统，能够为访客提供更加便捷的服务体验。

此外，为了提升用户体验，建议您根据实际需求对Live800在线客服系统进行一些个性化设置，比如自定义图标样式、调整客服响应速度等，以满足不同访客的需求。

安装Live800在线客服系统是一项相对简单的工作，只需按照上述步骤操作即可。只要细心操作，您就能顺利地将该系统集成到您的网站中，为访客提供更好的服务。

Live800是如何收费的

可以打400-827-8006按照你的需求具体咨询。

1）中小企业标准版：1500/坐席/年￥

易于安装的聊天窗口

线上在线客服系统

线下销售管理系统

融合Google数据分析系统

网站健康度监测

2）中小企业专业版：3500/坐席/年￥

包含中小企业标准版所有功能

会员系统整合

全面支持SSL加密

专用服务器

专属一对一客服

提供更稳定高速的性能

网站在线客服呼叫中心

3）大型企业：

8500/坐席/年￥

丰富的对话策略分配规则

完善的对话ACD自动分配

客服间话务协助

协同对话、插入与接管对话

客服权限管理、分组管理

客服质检管理、对话服务管理

访客信息管理、知识管理

详细的客服KPI数据报表

在线客服系统哪类好

乐语在线客服系统、Live800在线客服系统、CC在线客服系统、忠仕商务通在线客服系统、商桥在线客服系统等行业内口碑良好的一类在线客服系统机构。

1、乐语在线客服系统：

乐语在线客服系统服务效率较高，无缝集成了流量转化、营销效果分析与诊断、客服绩效考核、企业内部沟通、客户关系管理、企业内部沟通等实用功能。

能为中小企业提供全面的网络营销服务。它可以实时生成网络营销漏斗图，自动计算网站的点击率、接通率、挖掘率和成交率，指导中小企业改进营销方法，提高营销效果。

2、Live800在线客服系统：

Live800在线客服系统操作便捷，Live800是一款企业级的网站实时交流系统，网站访客只需点击网页中的对话图标，无需安装或者下载任何软件，就能直接和网站客服人员进行即时交流。

Live800在线客服系统实时在线交流系统，正服务于全球数万用户，是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具，开辟了新的即时通讯市场，将互联网的应用又一次推向新高。

3、CC在线客服系统：

CC在线客服系统可以实时显示每一位来访者的信息，看到他们曾经浏览过的网页内容、从哪里来、为何而来等重要信息。访客无需安装任何插件即可发起对话，快速沟通；

集成MSN、旺旺三大通讯软件，拓展企业营销渠道。客服可以主动邀请或强制访客对话，适时给予客户关怀。通过数据统计分析，可以清晰了解新旧访客、来源、时间、地域、对话量等信息，为网站营销决策提供支持。多套风格主题、自定义公司logo、设置公司广告等方式可以建立企业网站形象。

4、忠仕商务通在线客服系统：

忠仕商务通在线客服系统使用安全放心，是国内第一家通过中国软件评测中心权威安全性测试。乐语能自动根据访客发来的问题进行分析，自动从知识库内找出最相似的答案，从而大大提高客服的输入效率和准确性；

要启用智能辅助输入功能，必须事先配置乐语的知识库，把常见问题和答案输入到乐语知识库内；乐语的知识库可随时编辑，也可随时往里面添加和完善内容。

5、商桥在线客服系统：

商桥在线客服系统技术先进，可以让在线客服充分利用各个IM庞大的用户群去延展服务，扩大营销渠道。这种融合不是在客户端的包装，而是在服务器架构上的整合，客服和IM用户的沟通内容都将统一记录到在线客服系统中，便于公司的统一管理。

同时，客服人员也将避免开启多个IM工具，只需要打开在线客服软件，就可以专注于接待使用各种IM的用户，实现并保证了操作界面和操作习惯的连贯性与便捷性。