糯米网团购 糯米网申请退款怎么操作糯米网团购退款申请流程
皮努努更新:2025-11-09 15:51:38发布:2年前 (2024-05-04)608
一、糯米网团购是不是骗人的
客观的说,有一部分是骗人的不仅仅是电影票的团购存在问题,别的东西也存在极大的问题。像买了东西不按时发货,有的甚至不发货,也不给你打招呼,你给客服打电话,客服只会忽悠你,一点都不放心他还说自己是最放心的团购简直就是扯淡啊~~~希望消费者们注意这家网站,不要等被骗了才后悔
二、糯米网申请退款怎么操作糯米网团购退款申请流程
不知道糯米网怎么退款?没关系,下文将告诉你糯米网团购退款申请流程,在什么情况下可以申请退款呢?如果你正准备退款却不知道如何操作的话,请参考下文吧~
以下情况可以退款:
--团购结束时没有凑够团购人数;
--团购成功后,商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况(请相信我们不会让这种情况发生);
--团购成功后,对于支持“随时退款”的项目,有效期内未消费,无条件退款;
--糯米券过期后,对于支持“过期退”的项目,您可以在“已过期糯米券”页一键退款;
--团购成功后,对于支持“随便退”的项目,未消费即可无条件退款。
每个团购网都有设置自己的专门客服电话,比如糯米网的客服电话就是4006-888-887,全国免费统一受理业务,并且是全天24小时都有人为客户服务。如果有客户在糯米网上团购了商品之后,又因为某些原因想要退款,就可以拨打以上的电话,向工作人员咨询糯米网团购怎么退款。
三、糯米网团购怎么退订
1)糯米网商品支持随时退款和过期退款两种方式;
2)如您购买的商品支持退款,在抢购的下方标明,支持随时退款、支付过期退款;
①随时退款:您购买商品成功后,在商品有效期内可以操作随时退款,款项可以退至您的糯米账户或者支付来源,您需要在【我的糯米】—【我的订单】中操作退款,全额退款退至您的糯米账户需要2-5个工作日,全额退款退至您的支付来源需要7-15个工作日;
②过期退款:您购买的商品,在商品过期7天后,您在【我的糯米】—【我的订单】—【已过期】操作退款,全额立即退至您的糯米账户。
3)以下情况不在糯米的退款范畴(请以商品网页中是否支持为准):
①如您购买的商品在抢购下方明确标明,不支持随时退款、不支持过期退款,您需要在有效期内使用;
②糯米券到店消费,糯米券已使用;
③拆封并使用了团购商品(任何已使用商品或服务产生质量及服务问题,糯米网在核实后,会对每一个购买者的消费利益保障到到底,先行赔付;
④因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;
⑤实物类商品(需物流运送的商品);
⑥票务类商品(包括实体票和电子票);
⑦商城抵用券(包括实体商城及电子商城);
4)如您使用手机客户端或者平板电脑,请您用台式电脑或者笔记本电脑操作;
5)如您对退款操作不成功或没有及时到账,您可以及时致电糯米客服热线4006-888-887、关注新浪微博“糯米网客服小糯”、加入糯米网官方QQ群:169875637。
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